ความเห็น: 23
อัพเดทการเปลี่ยนแปลง ชี้แจงกรณีปัญหาที่พบ
หลังจากติดตั้งระบบใหม่ไป 1 อาทิตย์ พบว่ามีผู้ใช้แจ้งปัญหา และความต้องการการใช้งานต่างๆ เข้ามาเยอะพอสมควร
ผมจะขอแยกเป็น Problem และ Solution เป็นข้อๆ ดังนี้ครับ
1P. ผู้ใช้บอกว่าไม่ชอบที่หน้าจอมันยาวเกินไป ส่วนที่เกินมาข้างล่างควรจะกลับไปอยู่ด้านข้างเหมือนเดิม
1S. ตอนนี้ในหน้าบล็อก, บันทึก, แพลนเน็ต เราได้ตัดส่วนที่เกินมาข้างล่างออกไปแล้วครับ ... โดยการย้ายส่วน "แพลนเน็ตที่รวมบล็อกนี้" กับ "บล็อกในแพลนเน็ตนี้" ออกไป แล้วให้เข้าใช้งานได้จากเมนู "เมนูของบล็อกนี้" หรือ "เมนูของแพลนเน็ตนี้" แทน ซึ่งเมื่อคลิกจากเมนูแล้ว จะปรากฏหน้าต่างใหม่ขึ้นมาให้เลือก อธิบายด้วยตัวอักษรไม่เห็นภาพครับ คืนนี้หลังจากอ.ธวัชชัยกลับมาจาก กทม. ก็คงจะติดตั้งให้ใช้งานกัน
ส่วนเกินหน้าแพ ลนเน็ตหายไปแน่ๆ ครับ .. แต่สำหรับส่วนเกินในหน้าบล็อก, บันทึก หากท่านใดไม่ใส่ "อุปกรณ์เสริม (gadget)" ตรงนั้นก็จะหายไปเลยครับ แต่ถ้าท่านใดใส่ไว้ ส่วนตรงนั้นก็จะยังคงอยู่
อ้อ อีกอย่าง "แสดงบันทึกแยกรายเดือน" (ปฏิทิน) ก็จะหายไปจากที่เดิม แล้วไปโผล่อยู่ในเมนู "เมนูของบล็อกนี้" แทนนะครับ ... หากอะไรหายไป ขอรบกวนทุกท่านสำรวจดูในเมนูใหม่ที่เพิ่มเข้ามานะครับ .... รวมทั้ง สารบัญบล็อก, คำสำคัญบล็อก ก็ย้ายไปอยู่ในเมนู "เมนูของบล็อกนี้" ด้วยเช่นกันครับ
2P. เปิด Learners ด้วย IE แล้วเกิด Error (อย่างแรง) สงสัยว่าเป็นเพราะ script จาก Learners
2S. ถูกต้องครึ่งหนึ่งครับ ปัญหาที่เกิดขึ้น สาเหตุมาจาก JavaScript ที่เราได้นำมาใช้งานเพิ่ม เช่น เมนู, เลือกธีม เป็นต้น ทำให้ IE คิดแก้ปัญหาเองไม่ได้ จนต้องแขวนคอ (hang) ฆ่าตัวตายหนีความผิด
ต้อง ขออธิบายอย่างนี้ครับ IE (Internet Explorer) เป็นโปรแกรมที่สร้างขึ้นบนสถาปัตยกรรมปิดของบริษัทไมโครซอฟท์ (Microsoft) เอง ซึ่งไม่เป็นไปตามมาตรฐานกลางของ W3C (World Wide Web Consortium) มีผลทำให้การแสดงผล JavaScript หรือ CSS ใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามมาตรฐานของ Microsoft ผิดเพี้ยน หรือถึงขั้นทำงานไม่ได้เลย
JavaScript ตัวที่เราเลือกมาใช้ ถือได้ว่าสามารถทำงานได้ครอบคลุมเว็บบราวเซอร์ หลายๆ ยี่ห้อ แต่ถึงกระนั้นก็ยังไม่ดีพอสำหรับ IE ตรงนี้เป็นปัญหาที่โปรแกรมเมอร์จะต้องแก้กันต่อไปครับ
วิธีแก้ปัญหาเฉพาะหน้า :
ใช้เว็บบราวเซอร์ตัวอื่นที่สนับสนุนมาตรฐานกลางครับ มี 2 ตัวที่ผมจะแนะนำคือ
- Firefox เว็บนี้อธิบายด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย และนำเสนอได้น่าสนใจมาก ลองคลิกไปอ่านรายละเอียด และดาวน์โหลดมาใช้เลยครับ ... แต่จะมีปัญหาอยู่บ้าง เนื่องจากตัวที่ให้ดาวน์โหลด ไม่สามารถตัดคำภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง .. หากต้องการรุ่นตัดคำภาษาไทย สามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์นี้ครับ
- Opera เป็นเว็บบราวเซอร์ที่ทำงานกับมาตรฐานกลางได้ดีอีกตัวหนึ่ง เล็ก เร็ว ปลอดภัย น่าใช้ครับ
3P. เมนูล้น หากชื่อผู้ใช้ยาวเกินไป
3S. เราได้เปลี่ยนคำใหม่ โดยเมนูของเจ้าของ เปลี่ยนจาก "เมนูสำหรับ นายสมความเป็นชาย จริงแท้แน่นอน ณ จ๊ะ" เป็น "เมนูของฉัน" .... และเมนูสำหรับบุคคลอื่นเป็น "เมนูของเธอ" ... ฟังๆ ดูแล้วเหมือนจะขำ หากท่านใดมีไอเดียดีกว่านี้ลองเสนอมาเลยนะครับ
เมนูทางลัด ยังอยู่เหมือนเดิม ถ้าหาอะไรไม่เจอ รบกวนดูในเมนูทางลัดนะครับ
---
ส่วนปัญหาจิปาถะอื่นๆ ผมจะเร่งแก้ไขให้ทันคืนนี้ครับ
ขออภัยสำหรับผู้ใช้ทุกๆ ท่าน ที่ใช้ IE นะครับ ผมเองก็จนปัญญานั่งกุมขมับเหมือนกัน
ปล. การเปลี่ยนแปลงต่างๆ จะมีผลหลังคืนนี้นะครับ
ความเห็น
รับทราบการเปลี่ยนแปลงแร้วค่ะ...ตอนนี้ก็ปรับปรุงบล็อกอยู่ค่ะ
เปลี่ยนแปลงใหม่ตั้งตัวไม่ค่อยทันเหมือนกันค่ะ......แต่แบบใหม่ก็ดูดีน่ะค่ะ

ขอบคุณ "ต้นกล้า" ที่ทำให้ชาวประชาใน Learners หายข้องใจ
และจะช่วยแก้ไขระบบอีก
นายเป็นผู้โชค "ดีๆ" ที่ทำดีจนเตะตา doGOOD*
http://dogoodproject.wordpress.com/
คลิ๊ก ดูความดีตัวเอง ได้เลยจ้า ****************************************************************************** ปล. ใครเขียนบล็อกดีๆ บันทึกความดีตัวเอง หรือ เขียนความดีที่คนอื่นทำ โปรดระวัง!!
เราจะเอาป้าย congratulation ไปแปะไว้ แล้วเรื่องราวความดีของคุณ จะสะพัดไปทั่วโลก
เพราะ doGOOD* project เกิดขึ้นมาเพื่อให้โลกมีแต่สิ่ง "ดีๆ"
ซึ้งครับซึ้ง น้ำตาแทบไหล ... คนทำ doGOOD* เป็นน้องๆ นักศึกษา มอ. หรือเปล่าครับ ถ้าใช่เดี๋ยวพรุ่งนี้ผมพาไปเลี้ยง ... โรงช้าง เลย
ขอบคุณค้าบบบ ขอบคุณเช่นกัน :-)
เป่าค่ะ
เป็นน.ศ. ธรรมศาสตร์
ลูกศิษย์ อ.สุนิตย์และอ.พี่ไป๋ ค่า
ขอบคุณสำหรับ กำลังใจใน doGOOD* นะคะ
ว่าแต่รูปของต้นกล้าในนี้ดูขรึมๆ กว่าที่เขียนคอมเมนต์ใน doGOOD* อีกนะคะ
ใครอยากรู้ ธาตุแท้ ของต้นกล้า เชิญคลิ๊กค่ะ
555 ล้อเล่นนะคะ
รับทราบ นะค่ะ
ดีใจจังที่มีการเปลี่ยนแปลงระบบ
ยังไงจะติดตามต่อไปและกันนะค่
ขอบคุณพี่ต้นกล้า ค่ะ
เด็กม. จันทรเกษม
วันนี้พยายามจะเขียนข้อความลงใน บล็อก ตนเอง แต่ไม่แน่ใจ ลองอ่านของคุณต้นกล้าแล้วแต่ไม่เข้าใจ เจอที่ว่างเลยบันทึกไว้ที่นี้ถ้าใครพบเจอและเข้าใจปัญหาของข้าพเจ้าช่วยบอกทาง ชี้แสงสว่างด้วยเถอะครับ
ไม่ทราบว่าหมออนามัยเจอปัญหาอะไรเหรอครับ ... วันนี้พยายามจะเขียนข้อความลงในบล็อกของตนเอง.... แล้วยังไงต่อล่ะครับ ???
เอ๋ .. ไม่บอกรายละเอียดปัญหา ผมจะชี้ทางสว่างให้ท่านได้ไหมล่ะนั่น
ช่วยแจ้งหน่อยค่ะว่าส่วนไหนของ บล็อคใหม่ ที่ดีขึ้น
ฉันเห็นของเดิมมันก็ดีอยู่แล้ว
สร้างขึ้นมาใหม่ พร้อมกะสร้างความลำบากให้ผู้ใช้ .. มันจะดีเหรอ
พูดตรงๆเลยน่ะค่ะ ว่ายังไงก็ชอบแบบเดิม
ตอบข้อสงสัยข้อนี้เลยดีกว่า
- ปรับปรุงทำไม? ช่วยบอกปัญหาของบล็อคเก่าหน่อย?
- ปรับปรุงแล้วส่วนไหนดีกว่าเดิมบ้าง? ดีขึ้นอย่างไร?
ตอบหน่อยน่ะค่ะ ทุกคนจะได้ทราบ ได้รู้กัน ทั้ง เหตุ และ ผล ที่เปลี่ยน
ขอบคุณค่ะ
สวัสดีครับ anonymous
ก่อนอื่นรบกวนอ่าน
ผมเขียนไว้ที่ GotoKnow ซึ่งรายละเอียดเหมือนกับ Learners ครับ
ขอสรุปสั้นๆ ก็แล้วกันครับ
ปรับปรุงทำไม?
- เพื่อแก้ไขปัญหาการแสดงผลบนหน้าจอที่มีขนาดกว้างกว่า 800px ซึ่งคอมพิวเตอร์ตามหน่วยงานราชการส่วนใหญ่ยังใช้จอขนาดนี้อยู่
- เพื่อรองรับเทคโนโลยีใหม่ คือ sub-notebook ได้แก่ OLPC, EeePC ที่มีหน้าจอขนาด 800px เช่นเดียวกัน
- ย้ายส่วนที่ผู้ใช้ไม่ค่อยได้ใช้ไปอยู่ในที่ที่เหมาะสมกว่า ทำให้ลดภาระของเครื่องแม่ข่ายลงได้มาก
ปรับปรุงแล้วส่วนไหนดีกว่าเดิมบ้าง?
- ผู้ใช้งานที่หน้าจอ 800px สามารถใช้งานได้สะดวกขึ้น ในขณะที่ผู้ใช้หน้าจอกว้างกว่า ก็ยังใช้งานได้เหมือนเดิม
- อ่านง่ายขึ้น ไม่ต้องมี sidebar ด้านข้างมาดึงดูดความสนใจของสายตา
- เร็วขึ้น เครื่องแม่ข่ายรับภาระน้อยลง
เบื้องต้นก็แค่นี้ก่อนครับ หากคุณคิดว่ามีส่วนไหนเปลี่ยนไปก็ถามเหตุผลมาได้
อ่อ อีกอย่าง อย่าทำตัวเป็น "อีแอบ" ครับ จะชมหรือจะด่า ก็ควรจะ login แสดงตัวตน หากคราวหน้าคุณใช้ anonymous ผมขอไม่ตอบคำถาม เนื่องจากถือว่าคุณไม่บริสุทธิ์ใจครับ
สวัสดีคะ
ดิฉันมาขอเสริมให้ข้อมูลเพิ่มเติม
เนื่องจากระบบที่ใช้งานปัจจุบันนั้น จะมีความต้องการ feature ต่างๆ เพิ่มมากขึ้น ทั้งนี้ส่วนหนึ่งการปรับปรุงที่เกิดขึ้นในแต่ละครั้ง ทางทีมงานพยายามปรับปรุงให้ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใชห้ส่วนใหญ่ ซึ่งเป็นกลุ่มผู้ใช้งานระบบทั้ง 3 เว็บไซต์คือ Learners.in.th GotoKnow.org และ Researchers.in.th คะ เพื่อให้ระบบมีการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพในการตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน
สำหรับการเปลี่ยนแปลงหลังจากการใช้งานที่เกิดขึ้น อาจจะทำให้ผู้ใช้ไม่คุ้นเคยกับระบบคะ ซึ่งเป็นเพราะความเคยชินจากระบบเดิม แต่สำหรับการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งที่เกิดขึ้น ทางทีมงานก็ยินดีรับความคิดเห็นและปัญหาต่างๆ จากผู้ใช้งานอย่างต่อเนื่องคะ
ทุกปัญหา และทุกความต้องการ เป็นข้อมูลที่ดีในการปรับปรุงระบบคะ
และหลักการทำงานของทีมงานคือ การพัฒนาระบบในแนวทาง User-Centered System Development หรือ การพัฒนาระบบโดยมีผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ทั้งนี้เพื่อให้ระบบนั้นสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งานมากที่สุดคะ
ดังนั้น ต้องขอบอกว่า สมาชิกทุกท่านจะได้เรียนรู้และสนุกกับระบบอย่างต่อเนื่องคะ
และหากมีปัญหาอยากจะสอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน สอบถามได้ที่ ติดต่อผู้บริหารเว็บไซต์ คะ
เรียนถามนะคะว่า.....
ในกรณีจะตกแต่งบลอกด้วย css Code แต่พลาดไปคลิกเลือกชุดตกแต่งโดยไม่ได้ตั้งใจ จะมีวิธีการยกเลิกชุดตกแต่งนั้นอย่างไรหรือจะแก้ไขอย่างไรคะ (เพราะลองทำแล้วแต่ยกเลิกไม่ได้เลยค่ะ) ขอความกรุณาช่วยตอบด้วยค่ะ
ขอขอบคุณนะคะ
สวัสดีครับคุณน้ำผึ้งหลวง
ชุดตกแต่งมาตรฐานคือสี "Blue" ครับ .. คลิกเลือกสี Blue เพื่อกลับสู่ค่าปกติครับ
ขอบคุณคำตอบน้องมะปรางเปรี้ยวมากเลยน่ะค่ะ พอฟังเข้าหูหน่อย
แต่ทำไม คุณต้นกล้าถึงใช้คำพูดไม่ดีเลยอ่ะค่ะ แล้วอย่างนี้จะเป็นต้นแบบให้คนอื่นได้ไง ใช้คำไม่สุภาพเลย
ทุกปัญหา และทุกความต้องการ เป็นข้อมูลที่ดีในการปรับปรุงระบบคะ การให้คำแนะนำ จำเป็นต้องแสดงตัวด้วยเหรอค่ะ
การแสดงความคิดเห็นเป็นสิทธิส่วนบุคคล ไม่เห็นเหรอกล่องที่เค้าให้แสดงความคิดเห็นอ่ะมีทั่วไป จำเป็นไม๊ที่ต้องแสดงตน มีที่ไหนบ้างที่เค้าให้เขียนชื่อ
คราวหลังถ้าไม่อยากตอบก็ไม่ต้องตอบน่ะค่ะ
เสียความรู้สึก
สวัสดีคะ คุณanonymous
ขอบคุณมากคะ ที่เข้ามาให้ความเห็นเพิ่มเติม สำหรับการแสดงตัวนั้น ต้องถือว่าเป็นสิทธิส่วนบุคคลคะ อันนี้แล้วแต่ความสะดวกคะ :)
สำหรับความคิดเห็นของต้นกล้านั้น เป็นการแซวกันเล่นๆ อย่าเครียดเลยนะค่ะ ทุกคนเป็นเพื่อนกัน อาจมีแซวกันบ้าง :)
แล้วแวะมาช่วยให้ข้อเสนอแนะต่างๆ แก่ทีมงานอีกนะค่ะ
อืม ต้นกล้า จะบอกว่า หลังๆ มันเข้าเว็บได้ช้าลงล่ะ ขึ้น Proxy error อะไรนี่แหละ เราก็ไม่ค่อยเข้าใจ หลายครั้ง หลายเครื่อง ก็เข้าเว็บไม่ได้เลย...
แล้วก็ ไม่เห็นมีส่งข้อความเตือนทางเมลล์ว่าได้รับ comment ด้วย
55 แต่เราเข้าใจว่าน่าจะอยู่ในช่วงปรับระบบใช่มั๊ย
ไงก็เต็มที่นะ รอดูความแจ่มจ้า ^^
แพรว.
บันทึกอื่นๆ
- เก่ากว่า « ดีเดย์ (วันดี) วันเด็ก ... เปลี่ยนแปลงระบบ Learners
- ใหม่กว่า » แจ้งข่าวสารการเปลี่ยนแปลง 14/02/2551

























